Оператор call-центра

Оператор по работе с входящими заявками

Ищем оператора для работы с входящими обращениями клиентов, заинтересованных в покупке недвижимости.

Мы продаём коттеджи и недвижимость в туристических комплексах на Иссык-Куле и в Караколе. Клиенты сами оставляют заявки после рекламы, поэтому работать с холодной базой и обзванивать незнакомых людей не потребуется.

Что нужно делать

Основная задача — быстро связаться с новым клиентом, понять его запрос и назначить встречу с менеджером по продажам.

В обязанности входит:

обработка входящих заявок;

телефонное общение с потенциальными покупателями;

краткая презентация наших проектов;

уточнение потребностей и интереса клиента;

назначение встреч в офисе;

ведение карточек клиентов в CRM;

фиксация результатов звонков;

передача менеджеру информации по назначенной встрече.

Работа полностью офисная, без выездов.

Оплата

на испытательном сроке — 500 сомов за рабочий день;

после прохождения испытательного срока — 1000 сомов за рабочий день;

дополнительно — $100 за каждый заключённый договор, если именно вы назначили встречу с этим клиентом.

При хороших результатах общий доход может составлять примерно $500–1000 в месяц.

Что важно для нас

Ищем человека, который:

грамотно и уверенно разговаривает по телефону;

умеет расположить к себе собеседника;

внимательно слушает клиента;

не боится большого количества звонков;

аккуратно работает с CRM и информацией;

дисциплинирован и ответственно относится к результату.

Опыт продаж или работы в call-центре будет преимуществом, но главное — умение нормально общаться с людьми и доводить заинтересованного клиента до назначенной встречи.

Поток заявок поступает ежедневно. Никакого холодного поиска клиентов нет.

Если формат работы и условия вам подходят — откликайтесь на вакансию, пригласим вас на собеседование в офис.