Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Мы международная компания и представляем на рынке Кыргызстана рекламно-коммуникационный холдинг DENTSU. Мы компания с высокими стандартами и уровнем сервиса, а нашим сотрудникам предоставлены доступы к аналитике, обучению и консультациям от международных партнеров. Мы эксперты в сфере медиазакупок и планирования. Запускаем масштабные охватные кампании для лидеров рынка.

Главная задача нашего будущего коллеги — развивать отношения с ключевыми клиентами агентства и максимизировать эффективность их рекламных кампаний.

Что мы предлагаем

1. Стабильный, конкурентный фиксированный оклад (определяется по итогам собеседования).
2. Весомая годовая премия по результатам выполнения KPI (объем удержания клиентов, выполнение планов по размещению).
3. Официальное трудоустройство согласно ТК КР (включая оплату больничных и отпускных).
4. Комфортный офис в центре Бишкека
5. Работа с известными брендами-лидерами в своих сегментах.

Должностные обязанности :

• Управление клиентским сервисом: Ведение операционной коммуникации с ключевыми локальными и международными клиентами компании по всем текущим и планируемым рекламным активностям.

• Координация и разработка стратегий: Организация кросс-функциональной работы команды по созданию комплексных медиастратегий. Подготовка аргументированных и визуально понятных презентаций для защиты перед клиентами.

• Внутренний кросс-менеджмент: Плотное взаимодействие со смежными департаментами (баинг, Digital, OOH) для контроля запуска, хода реализации и качества рекламных кампаний.

• Аналитика и отчетность: Оценка эффективности рекламных кампаний, проведение Post-Buy анализа (ПБА) и подготовка конкурентных отчетов на основе аналитических данных агентства.

• Финансовый и документооборот: Составление коммерческих смет, ведение регулярной финансовой отчетности для клиентов и бухгалтерии, полный контроль документооборота с подрядчиками и клиентами.

• Участие в тендерах: Активное вовлечение в процесс разработки коммерческих предложений как для текущего пула клиентов, так и для крупных тендерных процедур.

Что мы ждем от кандидата

• Идеальный кандидат на эту роль должен виртуозно владеть Excel и PowerPoint, а также иметь сильную экспертизу в медиапланировании классических каналов (ТВ и Радио).​​​​​​​ Опыт работы в рекламных агентствах Бишкека является преимуществом.
• Понимание специфики медиарынка Кыргызстана и Центральной Азии.
• Продвинутый уровень Excel: свободное владение сводными таблицами, формулами и анализом больших массивов данных.
• Сильные навыки PowerPoint: умение переводить цифры в понятную инфографику и визуальные слайды.
• Знание основных медиаметрик и принципов медиапланирования (хронометраж, охват, частота, стоимость пункта рейтинга).
• Ориентация на бизнес-метрики: проактивность, фокус на достижении KPI клиента и агентства, а не просто на процессе ведения кампаний.
• Высокий уровень личной ответственности: безупречное соблюдение дедлайнов и выполнение взятых на себя обязательств перед клиентом и командой.
• Внимание к деталям: аккуратность при составлении медиапланов, проверке отчетов и сведении финансовых показателей проекта.