Менеджер сектора обслуживания физических и юридических лиц

Квалификационные требования:

• Высшее экономическое образование;
• Опыт работы по специальности в банковской сфере - более 2 лет;
• Управленческий опыт приветствуется
• Знание законодательных и иных нормативных правовых актов Кыргызской Республики, нормативных документов НБКР, регулирующих банковскую деятельность;
• Опытный пользователь ПК, опыт работы с программами MS Office.
• опыт работы по обслуживанию клиентов и знание стандартов обслуживания клиентов;
• обладать организаторскими и управленческими способностями, аналитическими и коммуникативными навыками, способностью четко определять задачи и выделять приоритеты и принимать своевременные решения

Основные обязанности:

• Организация работы и осуществление руководства деятельностью Отдела.
• Определение и оценка профессиональных знаний работников Отдела, определение потребности работников Отдела в повышении квалификации, подготовки и переподготовки.
• Обеспечение качественного операционного обслуживания клиентов филиала Банка.
• Распределение обязанностей и порядка работы работников Отдела для обеспечения своевременного обслуживания клиентов филиала Банка.
• Проведение обучений для сотрудников Операционного отдела по ведению кросс-продаж.
• Ставит индивидуальные планы по кросс-продажам для каждого работника Отдела в соответствии с планом установленным Директором филиала Банка.
• Контроль за соблюдением установленных правил и утвержденных процедур совершения операций, проводимых работниками Отдела и за правильностью оформления платежных документов.
• Осуществление контроля и подписание кассовых документов касающихся операционной деятельности филиала.
• Контроль прохождения межфилиальных, внутренних и внешних платежей Филиала.
• Контроль за открытием счетов и формированием юридических дел клиентов, консультации при открытии счетов;
• Осуществление сбора заявок от клиентов на получение денежной наличности;
• Контроль проведения операций по денежным переводам физических лиц без открытия расчетного счета.
• Контролирует проведение конверсионных сделок по заявлению клиентов
• Контролирует выдачу справок о наличии счетов и остатков денежных средств на счетах клиентов.
• Контролирует соблюдение тарифов Банка работниками Отдела, правильного и своевременного удержания комиссии по проводимым операциям.

Мы предлагаем:

• Работу в динамичной команде единомышленников;
• Пространство для профессионального роста и реализации ваших идей;
• Трудоустройство согласно ТК КР;
• Конкурентоспособную заработную плату;
• График работы 5/2, работа в офисе.