Специалист по взысканию задолженности (Soft Collection)

Обязанности:

• проведение платежного мониторинга по онлайн-кредитам;
• взаимодействие с клиентами по вопросам погашения задолженности;
• проведение телефонных переговоров с заемщиками и контактными лицами по вопросам просроченной задолженности;
• проведение мероприятий по досудебному взысканию проблемных кредитов;
• подготовка материалов для передачи дел на судебное взыскание;
• ведение и актуализация информации в CRM-системе;
• выполнение плановых показателей по взысканию;
• подготовка отчетности о проделанной работе.

• высшее или среднее специальное образование;
• опыт работы в сфере взыскания задолженности (Soft Collection), телефонного/дистанционного взыскания или сопровождения проблемных кредитов от 1 года;
• знание законодательства Кыргызской Республики в части кредитования и взыскания задолженности;
• грамотная устная и письменная речь на кыргызском и русском языках;
• уверенное владение ПК;
• ответственность, коммуникабельность, умение вести переговоры.

Условия:

• официальное трудоустройство в соответствии с ТК КР;
• работа в стабильной международной финансовой компании;
• профессиональное развитие и обучение;
• дружный коллектив;
• график работы: понедельник–пятница, 09:00–18:00.

Будет преимуществом:

• опыт работы с онлайн-кредитами;
• опыт работы в финансовых организациях (МФО, банки).