Бизнес-аналитик

Обязанности:

1. Поиск и оценка процессов
   1. Проведение регулярного аудита и интервью с бизнес-подразделениями Банка для выявления рутинных процессов, подходящих для роботизации.
   2. Оценка экономического эффекта от внедрения робота (расчет окупаемости, высвобождения рабочего времени сотрудников, снижения операционных рисков).
   3. Формирование и приоритизация задач RPA разработчикам, подготовка плана разработки роботов и отчетов по его исполнению.
2. Разработка методологии и ТЗ:
   1. Детальное описание текущего состояния процессов (As Is) и проектирование целевого состояния (To Be) с учетом логики работы программных роботов.
   2. Разработка Технических заданий (ТЗ), Карт процессов (PDD — Process Definition Document) и алгоритмов для передачи команде разработки RPA.
3. Внедрение SLA и организация поддержки:
   1. Участие в разработке и контроле метрик SLA/OLA (время реакции на инциденты, максимальный простой робота) для технической поддержки действующих роботов.
   2. Сбор и анализ статистики по сбоям роботов на промышленной среде, выработка мер по повышению стабильности.
4. Взаимодействие (ИТ, ИБ, Риски):
   1. Согласование архитектуры решений и ролевых моделей доступа для роботов с Управлением информационной безопасности (УИБ) и Департаментом ИТ.
   2. Оптимизация процедур выдачи технических учетных записей для роботов в АБС и других автоматизированных системах (АС) Банка.
5. Взаимодействие с вендорами и заказчиками:
   1. Консультирование и обучение внутренних заказчиков (сотрудников Банка) возможностям, ограничениям и правилам работы с RPA и ИИ-инструментами.
   2. Коммуникация с поставщиками платформ роботизации (Python RPA и др.) по вопросам обновлений, лицензирования и пилотирования новых модулей.
6. Развитие Центра компетенций:
   1. Участие в создании и развитии единой базы знаний, шаблонов документов, методологических стандартов и регламентов роботизации внутри Банка;
   2. Подготовка проектов Технических инструкций и других сопроводительных документов по роботам;
   3. осуществление консультаций, участие в формировании базы знаний и других задач, связанных с развитием роботизации.

​​​​​​​​​​​​​​

• наличие высшего технического образования (информатика, управление ИТ проектами, информационные системы и др.) и/или высшего экономического образования при наличии сертификатов профильных курсов;
• Опыт работы бизнес-аналитиком в сфере роботизации процессов (RPA) и/или автоматизации банковских систем;
• Знание RPA-платформ: понимание принципов работы программных роботов (например, Python RPA, UiPath, PIX и др.) и архитектуры RPA-решений
• Понимание принципов работы Автоматизированной банковской системы (АБС); Систем электронного документооборота (СЭД) и основных операционных процессов банка (РКО, депозитный портфель, проведение сверок, комплаенс/AML) (желательно);
• Понимание принципов интеграции систем (API, веб-сервисы), работы с базами данных (базовый SQL будет преимуществом), BPMN, работы с файлами MS Word/Excel на уровне продвинутого пользователя (для автоматизации формирования отчетов и договоров) (желательно);
• Знание базовых принципов управления инцидентами, изменениями, уровнями сервиса SLA;
• Умение декомпозировать сложные, хаотичные процессы бизнеса на четкие, пошаговые алгоритмы для робота;
• Умение составлять технические задания на роботизацию и выступать переводчиком между бизнес-заказчиками (язык регламентов и инструкций) и разработчиками (язык кода и логики);
• Понимание банковских процессов и операций, а также требований банковского законодательства КР.

​​​​​​​​​​​​​​

• Работа в дружном коллективе ОАО «АБанк»;
• График работы с 8.30-17.30 часов; пятидневная рабочая неделя, выходные дни –суббота, воскресенье;
• Место работы - г.Бишкек, офис в центре города

(работа в офисе, удаленного формата