Администратор клиники

Современная стоматологическая клиника приглашает в команду администратора.

Мы ищем человека, который умеет профессионально и доброжелательно общаться с пациентами, внимательно относится к деталям и понимает, что администратор формирует первое впечатление о клинике.

Обязанности:

• встречать и сопровождать пациентов;

• отвечать на звонки и сообщения;

• записывать пациентов на приём;

• подтверждать, переносить и отменять записи;

• предоставлять информацию об услугах клиники и отвечать на организационные вопросы;

• работать с CRM-системой;

• контролировать корректность и актуальность данных о пациентах;

• взаимодействовать с врачами и другими сотрудниками клиники;

• поддерживать высокий уровень сервиса на каждом этапе общения с пациентом.

Мы ожидаем:

• грамотную и доброжелательную речь;

• развитые коммуникативные навыки;

• внимательность и ответственность;

• умение спокойно работать в режиме многозадачности;

• клиентоориентированность;

• уверенное владение компьютером;

• готовность быстро обучаться;

• опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в сфере сервиса от одного года.

Опыт работы в медицинской или стоматологической клинике будет преимуществом, но не является обязательным.

Нам важен не только профессиональный опыт. Мы также обращаем внимание на то, как кандидат общается, принимает решения и взаимодействует с пациентами.

Мы предлагаем:

• работу в современной стоматологической клинике;

• сменный график, преимущественно 5/2 с 09:00 до 20:00;

• воскресенье - общий выходной день;

• обучение, адаптацию и поддержку на старте;

• работу в профессиональной команде;

• понятные регламенты, обязанности и зоны ответственности;

• возможность профессионального роста.

Как принять участие в отборе:

Откликнитесь на вакансию и отправьте резюме через HeadHunter.

После рассмотрения анкеты и резюме мы свяжемся с кандидатами, которых готовы пригласить на собеседование.