Гостевой менеджер

Обязанности:

• встреча и приветствие гостей;
• сопровождение гостей на протяжении визита;
• контроль качества сервиса и гостевого опыта;
• работа с пожеланиями, вопросами и обратной связью гостей;
• решение конфликтных ситуаций в рамках своих полномочий;
• взаимодействие с официантами, кухней и менеджерами смены;
• контроль порядка и атмосферы в зале;
• формирование позитивного имиджа ресторана.

Требования:

• грамотная и доброжелательная речь;
• коммуникабельность и высокий уровень сервиса;
• стрессоустойчивость;
• ответственность и внимательность;
• опыт в ресторанной сфере будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• работу в стабильной сети KAYNAR GROUP;
• обучение и развитие;
• карьерный рост;
• питание;
• своевременную оплату.