Бизнес-тренер по внутренним коммуникациям

Обязанности:

• Развитие внутренних коммуникаций
• Разрабатывать и внедрять программы по улучшению внутренних коммуникаций.
• Содействовать эффективному взаимодействию между сотрудниками и подразделениями.
• Формировать культуру открытого и уважительного общения в коллективе.
• Разрешение конфликтов
• Рассматривать конфликтные ситуации и обращения сотрудников.
• Проводить встречи, переговоры и медиацию между сторонами конфликта.
• Разрабатывать рекомендации по предупреждению и снижению конфликтности в коллективе.
• Осуществлять мониторинг психологического климата.
• Работа с обращениями сотрудников
• Принимать, регистрировать и рассматривать обращения работников.
• Проводить анализ причин обращений и готовить предложения по их решению.
• Обеспечивать конфиденциальность при работе с обращениями.
• Проведение обучения и тренингов
• Разрабатывать и проводить тренинги по коммуникациям, командной работе, управлению конфликтами, лидерству и корпоративной культуре.
• Организовывать семинары, мастер-классы и обучающие мероприятия.
• Оценивать эффективность обучения и предоставлять рекомендации по развитию персонала.
• Учет и аналитика
• Вести учет обращений сотрудников, конфликтных ситуаций и результатов их рассмотрения.
• Подготавливать аналитические отчеты по состоянию внутренних коммуникаций и корпоративного климата.
• Формировать предложения по повышению вовлеченности и удовлетворенности сотрудников.
• Ответственность
• За объективное и своевременное рассмотрение обращений сотрудников.
• За соблюдение принципов конфиденциальности и этики.
• За качество проводимых тренингов и мероприятий.
• За достоверность предоставляемой отчетности и аналитической информации.

• высшее образование в области психологии, управления персоналом, педагогики, менеджмента или смежных направлений;
• опыт проведения тренингов, фасилитации групповых обсуждений и разрешения конфликтов;
• навыки эффективной коммуникации, медиации и переговоров;
• знание современных методов обучения взрослых (андрагогики);
• умение анализировать социально-психологический климат в коллективе;
• навыки подготовки отчетов, аналитических материалов и рекомендаций для руководства.

• оформление по ТК КР;
• полный соц. пакет;
• оплачиваемый больничный и трудовой отпуск;
• выслуга лет со второго года работы;
• конкурентоспособная заработная плата.