Сотрудник ресепшен в СПА

Обязанности:

• Регистрация гостей: Приветствие, оформление бронирования и регистрации, контроль за временем процедур;
• Информация о услугах: Консультирование гостей по спа-процедурам, расписанию и тарифам;
• Бронирование процедур: Запись гостей на процедуры, управление графиком;
• Обслуживание гостей: Ответы на запросы, помощь в организации досуга, обеспечение комфорта;
• Продажа услуг: Рекомендации по дополнительным услугам и товарам.

Требования:

• Владение английским языком, желательно продвинутый уровень;
• Приветствуется образование в сфере туризма и гостиничного хозяйства;
• Уверенный пользователь ПК, MS Office, приветствуется знание системы PMS Opera (гостиничной системы управления);
• Опрятный внешний вид;
• Правильная речь, вежливость, доброжелательность.

• Оформление по ТК КР;
• Униформа, питание бесплатно;
• График 6/1, сменный.