Исполнительный директор (CEO)

О компании

Телемедиа Групп — компания-оператор фискального сервиса eKassa в Кыргызстане. Мы обеспечиваем регистрацию и обслуживание контрольно-кассовых машин, техническую поддержку и сопровождение бизнеса через собственные отдел продаж, кол-центр, технический отдел и отдел ремонта оборудования.

Мы ищем исполнительного директора, который возьмёт на себя операционное управление компанией целиком, снимет с собственника ручное управление бизнесом и будет отвечать за рост выручки и чистой прибыли через системную работу с показателями всех отделов.

Чем предстоит заниматься

• Управление отделом продаж, кол-центром, техническим отделом и отделом ремонта.
• Обеспечение роста совокупной выручки и чистой прибыли компании — не менее 10% каждый квартал.
• Постоянный контроль фактических показателей каждого отдела в режиме реального времени.
• Выявление отклонений от плана в любом отделе и разработка плана исправления в течение 2 рабочих дней.
• Контроль возврата показателя в норму не позднее 14 дней с момента утверждения плана.
• Постановка и контроль измеримых KPI для руководителей отделов.
• Еженедельная отчётность перед генеральным директором с фактическими цифрами по всем отделам.
• Принятие решений по найму и увольнению внутри подотчётных отделов.
• Согласованное взаимодействие с бухгалтерией (административно подчиняется директору, операционно — через согласование).

Мы ожидаем

✔ Опыт работы в банковском секторе — кандидат должен иметь управленческий бэкграунд именно из банковской сферы.

✔ Опыт управления несколькими направлениями/отделами компании одновременно, а не одним отделом.

✔ Мышление категориями «план – факт – отклонение», а не «процесс ради процесса».

✔ Практический опыт построения и контроля измеримых KPI, привязанных к прибыли компании, а не к активности сотрудников.

✔ Опыт вывода показателей отделов из просадки в плановые значения в конкретные, а не расплывчатые сроки.

✔ Готовность нести личную ответственность за финансовый результат компании целиком.

✔ Способность самостоятельно выстраивать регламенты и систему управления с нуля, без готовых инструкций сверху.

Будет преимуществом

• Опыт управления компанией в сфере услуг/сервиса с несколькими операционными подразделениями (продажи, поддержка клиентов, технический сервис).
• Опыт внедрения CRM и цифровизации управленческой отчётности.
• Опыт построения систем мотивации, привязанных к измеримым бизнес-показателям.

Важно

Мы ищем не координатора процессов и не администратора отделов, а управленца, который берёт на себя ответственность за результат компании целиком.

Эта вакансия не подойдёт, если вы:

• не имеете управленческого опыта в банковском секторе;
• привыкли получать понятные задачи «сверху» и работать по готовому процессу без права принимать решения;
• путаете управление с контролем дисциплины и своевременной сдачей отчётов;
• не готовы сами писать регламенты и строить систему управления, а ждёте, что она уже есть;
• склонны объяснять просадки показателей внешними обстоятельствами вместо конкретного плана исправления.

Что мы предлагаем

• Оклад 150 000 – 250 000 сом (обсуждается по итогам собеседования, в зависимости от опыта).
• Бонус, жёстко и прозрачно привязанный к росту чистой прибыли компании — без потолка.
• Совокупный доход при выполнении показателей — от 300 000 сом.
• Карт-бланш на решения по найму/увольнению в подотчётных отделах.
• Бюджет на автоматизацию процессов.
• Прямое подчинение генеральному директору.
• Реальное отсутствие ручного вмешательства собственника в операционное управление — компания готова полностью передать операционку.

Если вы

• пришли из банковского сектора и умеете превращать разрозненные показатели отделов в понятную систему «план – факт – отклонение»;
• готовы нести личную ответственность за выручку и прибыль компании целиком, а не только за свою зону;
• умеете разбирать причины просадок и предлагать решения, которые реально возвращают показатель в норму, а не просто фиксируют проблему;
• хотите настоящего масштаба ответственности, а не имитации самостоятельности,

— будем рады познакомиться с вами на интервью.