Супервайзер в отдел уборки и сервиса

Обязанности:

• Контроль качества уборки номерного фонда и общественных зон.
• Распределение задач между горничными и контроль выполнения.
• Проверка готовности номеров к заселению.
• Обучение и адаптация новых сотрудников.
• Контроль соблюдения стандартов сервиса, санитарии и внешнего вида персонала.
• Взаимодействие со службами Front Office, инженерной службой и прачечной.
• Контроль расходных материалов, белья и инвентаря.
• Решение оперативных вопросов и обработка запросов гостей.
• Ведение отчетности по смене и контроль дисциплины персонала.

• Опыт работы в Housekeeping от 1 года.
• Опыт управления персоналом.
• Знание стандартов гостиничного сервиса.
• Ответственность и внимательность.
• Организаторские и коммуникативные навыки.
• Стрессоустойчивость

• Трудоустройство согласно ТК КР
• Обеды за счет компании
• Униформа
• Дружный коллектив
• Уютное рабочее место
• График 5/2 с 8:00-17:00