Специалист по инцидентам

Обязанности:

• осуществляет регистрацию, учет и сопровождение инцидентов, связанных с возникновением товарных потерь;
• обеспечивает полноту, достоверность и своевременность внесения информации в систему управления инцидентами;
• выполняет классификацию инцидентов в соответствии с утвержденными категориями, видами потерь и причинами возникновения;
• организует проведение расследований по фактам возникновения товарных потерь и нарушений установленных бизнес-процессов;
• осуществляет анализ причин потерь, связанных с нарушениями процессов приемки, хранения, перемещения, учета и реализации товаров;
• проводит анализ материалов инвентаризаций, служебных проверок, отчетности, первичных документов и иных источников информации, необходимых для установления причин возникновения потерь;
• формирует корректирующие и предупреждающие мероприятия по результатам расследований и обеспечивает их согласование с заинтересованными подразделениями;
• контролирует своевременность и полноту исполнения мероприятий, направленных на устранение причин выявленных нарушений;
• осуществляет мониторинг повторяющихся инцидентов и анализ эффективности реализованных мероприятий;
• подготавливает аналитические материалы, заключения, справки и отчетность по результатам расследований и проводимого анализа;
• участвует в разработке предложений по снижению уровня товарных потерь, совершенствованию процессов контроля и управления рисками;
• обеспечивает ведение базы причин возникновения товарных потерь, корректирующих мероприятий и лучших практик по предотвращению повторных инцидентов;
• осуществляет взаимодействие со структурными подразделениями Компании по вопросам расследования инцидентов и реализации мероприятий по снижению потерь;
• участвует в разработке регламентов, методик и иных нормативных документов по направлению управления товарными потерями;
• выполняет отдельные поручения руководства Компании в рамках деятельности департамента по управлению потерями.

Требования:

• высшее образование по направлениям экономика, логистика, менеджмент, товароведение, аудит, информационная безопасность, правоохранительная деятельность либо иным смежным направлениям подготовки;
• знание процессов товародвижения в розничной торговле, складской и транспортной логистике;
• понимание механизмов возникновения известных и неизвестных товарных потерь;
• знание методов анализа причинно-следственных связей, оценки рисков и расследования инцидентов;
• навыки проведения служебных проверок, анализа инцидентов и подготовки обоснованных заключений;
• навыки работы с информационными системами учета инцидентов, задач и обращений;
• умение анализировать данные инвентаризаций, отчетности, первичных документов и результатов контрольных мероприятий;
• навыки подготовки корректирующих и предупреждающих мероприятий;
• навыки взаимодействия с подразделениями операционного блока, логистики, службы безопасности, внутреннего контроля и аудита;
• уверенное владение Microsoft Excel и иными инструментами обработки данных;
• навыки подготовки аналитических материалов и презентаций;
• опыт работы в области внутреннего контроля, управления рисками, расследования инцидентов, аудита, логистики либо управления товарными потерями не менее 1 лет.

• оформление по ТК КР;
• полный соц.пакет;
• оплачиваемый больничный и трудовой отпуск;
• выслуга лет со второго года работы;
• конкурентоспособная заработная плата.