Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием входящих звонков и обращений клиентов.
• Консультирование по услугам строительной компании.
• Регистрация заявок и обращений в CRM-системе.
• Передача запросов в соответствующие отделы компании.
• Контроль обработки заявок и обратная связь клиентам.
• Работа с жалобами, вопросами и предложениями клиентов.
• Ведение отчетности по обращениям.

• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенный пользователь ПК.
• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или на горячей линии приветствуется.
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность.
• Умение быстро находить информацию и работать с большим объемом обращений.
• Знания кырг и русс языков

• Официальное трудоустройство.
• Стабильная заработная плата.
• Обед за счет компании
• Комфортный офис и дружный коллектив.
• Возможность карьерного роста.