Операционный директор / COO

Dr. Sagynbaeva Cosmetics — развивающийся косметический бренд и сеть консультационных центров. Компания находится на этапе масштабирования, систематизации и автоматизации бизнес-процессов.

Мы ищем сильного операционного директора (COO), который возьмёт на себя ежедневное управление операционной системой компании и поможет перевести бизнес из ручного управления в системное.

Мы ищем руководителя, который не ждёт постоянных поручений собственника, а способен самостоятельно:

увидеть проблему → разобраться в цифрах → найти причину → предложить решение → внедрить → проконтролировать результат.

Чем предстоит заниматься

* Управлять ключевыми операционными процессами компании.
* Контролировать выполнение планов продаж и ключевых KPI.
* Анализировать воронку: лиды → консультации → продажи → повторные продажи.
* Находить причины просадок и точки роста.
* Контролировать эффективность маркетинга и лидогенерации.
* Выстраивать эффективную работу с CRM и клиентской базой.
* Развивать систему повторных продаж и возврата клиентов.
* Оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы.
* Внедрять понятную управленческую отчётность.
* Ставить задачи руководителям и контролировать результат.
* Устранять слабые места в работе подразделений.
* Совместно с собственником реализовывать стратегические проекты компании.

Кого мы ищем

Руководителя с реальным опытом операционного или коммерческого управления.

Что предлагаем

* Работу непосредственно с собственником бизнеса.
* Возможность влиять на стратегию и развитие компании.
* Большой уровень самостоятельности и полномочий.
* Возможность построить операционную систему компании, а не просто поддерживать существующую.
* Растущий бренд и масштабные планы развития.
* Достойный фиксированный доход.
* Дополнительную мотивацию, привязанную к результатам бизнеса.
* Возможность профессионального и финансового роста вместе с компанией.

Важно

Эта позиция не подходит руководителю, которому комфортнее работать по принципу:

«Поставьте мне задачу — я её выполню».

Мы ищем человека, который приходит к собственнику не только с проблемой, но и с анализом:

«Вот что происходит. Вот почему. Вот цифры. Вот три варианта решения. Я рекомендую этот. Вот какой результат мы должны получить».

Если это ваш стиль управления — будем рады познакомиться.