Оператор call-центра

Обязанности:

• консультирование клиентов по услугам и перевозкам;
• работа с входящими обращениями;
• информирование клиентов по грузам и рейсам;
• работа с документами;
• ⁠внесение информации в CRM и рабочие системы;
• взаимодействие с логистикой, складом и другими отделами;
• контроль выполнения своих задач.

• грамотная устная и письменная речь;
• ⁠внимательность и ответственность;
• умение работать с большим объемом информации;
• стрессоустойчивость;
• ⁠уверенный пользователь ПК;
• готовность работать в команде;
• ⁠опыт в call-центре или логистике будет преимуществом.

• стабильную работу в развивающейся компании;
• ⁠обучение внутренним процессам;
• понятные обязанности и регламенты;
• профессиональный рост;
• дружную команду.