Менеджер по продажам (фитнес-клуб)

Работа с лидами:

• Обрабатывать заявки из Instagram, WhatsApp, звонков, сайта и 2GIS
• Отвечать на новую заявку в течение 15 минут — это ключевой норматив
• Квалифицировать лид: цель, опыт тренировок, удобное время, бюджет
• Записывать на экскурсию или пробную тренировку с конкретной датой

Встречи и продажа:

• Проводить экскурсию по залу, знакомить с тренерами
• Презентовать абонементы под задачу клиента, а не зачитывать прайс
• Отрабатывать возражения — «дорого», «я подумаю», «в соседнем зале дешевле»
• Закрывать сделку, оформлять договор, принимать оплату

Догрев и возврат:

• Обзванивать тех, кто был на экскурсии, но не купил — по графику день 1, день 3, день 7
• Возвращать клиентов с истекающим абонементом — за 2 недели до окончания
• Поднимать «спящую» базу и старые нереализованные заявки

Допродажи:

• Продлевать абонементы действующим клиентам
• Продавать пакеты персональных тренировок
• Предлагать заморозку вместо возврата

CRM и отчётность:

• Заводить карточку на каждое обращение — ни одного лида мимо CRM
• Двигать сделки по этапам, ставить задачи с датами
• Фиксировать причину отказа по каждой проигранной сделке
• Ежедневный отчёт по воронке, ежемесячный — по выполнению плана

Требования:

• Опыт активных продаж от 1 года
• Уверенная работа в CRM — amoCRM, Bitrix24 или аналог. Не «слышал», а вели воронку и понимаете, зачем нужны этапы и автозадачи
• Понимание скриптов, этапов продажи и работы с возражениями
• Уверенная речь на кыргызском и русском
• Нацеленность на результат — вы должны хотеть заработать сверх оклада

Условия:

• Доход от 50 000 до 100 000 сом: фиксированный оклад + процент с продаж
• Чем длиннее проданный абонемент — тем выше ваш процент
• 100 000 — реальная цифра при перевыполнении плана, а не строчка для красоты
• График 5/2, с 10:00 до 19:00
• Выплаты 2 раза в месяц, без задержек
• Обучение по продукту, готовые скрипты, настроенная CRM
• Бесплатный абонемент в зал
• Бишкек, [адрес]

Что мы НЕ делаем: не режем процент задним числом и не двигаем план вверх после хорошего месяца.

Отклик: в сопроводительном напишите, с какой CRM работали и какой был ваш лучший месяц в цифрах.