Pre-sale Project Engineer

Обязанности:

Проектная и техническая поддержка

• Разработка технических решений и спецификаций для проектов.
• Участие в подготовке технических заданий совместно с заказчиком и проектной командой.
• Техническая поддержка проектов на этапах от пилотирования до внедрения.
• Настройка оборудования на объекте и удаленно.
• Участие в обследовании объектов и технических переговорах с заказчиками.
• Ведение и регулярное обновление списка текущих проектов.
• Техническая поддержка клиентов по телефону, электронной почте и при личных встречах.

• Поддержка продаж и продвижение проектов

• Поддержка менеджеров по продажам при разработке концепций и технических решений.
• Участие в пилотных проектах, включая выезды на установку и настройку оборудования.
• Участие в командировках совместно с интеграторами.
• Участие в подготовке и проведении презентаций, семинаров и вебинаров.
• Разработка программ продвижения проектных продуктов.
• Активное продвижение новых решений и продуктов компании.

• Внедрение новых продуктов и решений

• Тестирование и внедрение новых продуктов совместно с отраслевым менеджером проекта.
• Разработка инструкций по решению нестандартных технических вопросов.
• Подготовка обучающих материалов и технической документации.

• Обучение и развитие

• Проведение обучения для технических специалистов компании и заказчиков.
• Организация и проведение сертификации HCSA.
• Разработка учебных программ и планов обучения.
• Организация обучения конечных пользователей по запросу.

• Отчетность и взаимодействие

• Подготовка еженедельной и ежеквартальной отчетности.
• Участие в рабочих встречах и обсуждениях проектов.
• Своевременное предоставление необходимой информации руководству.

• Высшее техническое/инженерное образование.
• Опыт работы в инженерно-технической сфере.
• Понимание принципов разработки технических решений и спецификаций для проектов.
• Навыки настройки и внедрения оборудования.
• Готовность к выездам на объекты и командировкам.
• Опыт взаимодействия с клиентами, интеграторами и проектными командами.
• Навыки проведения технических презентаций, семинаров и обучения.
• Способность разрабатывать техническую документацию и обучающие материалы.
• Умение работать самостоятельно и в команде.
• Ответственность за соблюдение сроков и качество выполнения задач.
• Готовность изучать и внедрять новые продукты и решения компании.

• Желательно: опыт работы с проектами в сфере систем безопасности, видеонаблюдения, IP-систем, сетевых решений или другого аналогичного оборудования

• Работа в офисе с возможностью выездов на объекты.
• Регулярное взаимодействие с проектными менеджерами, интеграторами, клиентами и конечными пользователями.
• Возможны командировки по проектам.
• Подчинение техническому директору.
• Работа с международными проектами и новыми техническими решениями компании.