Специалист группы по текстовым коммуникациям (дневная смена)

Квалификационные требования:

- высшее/неоконченное высшее (на стадии завершения) /средне специальное образование;
- опыт работы в банковской сфере предпочтителен;
- знание кыргызского и русского языка;
- навыки деловой переписки и делового общения;
- знание услуг и тарифов Банка;
- навыки работы с программным обеспечением Microsoft Office;
- скорость печати и грамотная письменность

Функциональные обязанности:

Предоставление информации корпоративным и частным клиентам Банка по всем текстовым каналам связи по следующим вопросам:

• официальную публичную информацию о Банке, реквизитах, имеющихся вакансиях, отчетности;
• полную информацию об услугах и тарифах Банка;
• текущие акции и мероприятия Банка, планируемые мероприятия Банка;
• алгоритм выбора различных услуг Банка;
• информацию о сети банкоматов и POS-терминалов, банков-партнеров, тарифах на комиссию при обналичивании денежных средств, за исключением данных, составляющих коммерческую и банковскую тайну.

Консультирование корпоративных и частных клиентов по всем текстовым каналам и выполнение действий согласно процедурам и инструкциям обслуживания.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК КР;
• Конкурентная заработная плата + система бонусов;
• Обучение за счет Банка;
• Корпоративные мероприятия (футбол, волейбольные команды, настольный теннис, шахматы) и туристические поездки за счет Банка;
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Полный социальный пакет;
• Хорошая команда, в которой все работают на результат;
• Опыт работы в крупном и стабильном Банке.