Офис-менеджер

Обязанности:

• Обзвон клиентов и должников (исходящие звонки)
• Контроль погашений (мониторинг платежей, напоминания, фиксация оплат)
• Консультация клиентов по продуктам компании (кредиты, рассрочка, услуги и т.д.)
• Ведение и ввод документации в базу (договоры, акты, заявления, сканы и др.)
• Приём и обработка входящих звонков и заявок
• Поддержание порядка в документации и CRM-системе
• Выполнение поручений руководителя административного характера

Требования:

• Опыт работы от 1 года (желательно в продажах, колл-центре, микрофинансах или банке)
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1С или CRM — будет преимуществом)
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
• Готовность к активным телефонным переговорам

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Стабильная заработная плата
• Дружный коллектив, комфортный офис
• Обучение продуктам компании
• Возможность карьерного роста