Проектный менеджер

Проектный менеджер (Яндекс Доставка)

О компании

Мы развиваем проекты в сфере аутсорсинга персонала и логистики. Один из наших ключевых проектов — сотрудничество с Яндекс Доставкой. Ищем человека, который сможет взять направление под свое управление, выстроить процессы и обеспечить стабильный рост ключевых показателей.

Что предстоит делать

• Полностью управлять проектом Яндекс Доставка.

• Обеспечивать выполнение KPI по количеству активных курьеров.

• Организовывать массовый подбор совместно с HR-командой.

• Контролировать онбординг, обучение и вывод курьеров на линию.

• Анализировать воронку найма и искать точки роста.

• Работать с удержанием действующих исполнителей.

• Контролировать качество работы операторов, рекрутеров и координаторов.

• Взаимодействовать с менеджерами Яндекс Доставки по операционным вопросам.

• Анализировать финансовые показатели проекта и отвечать за его прибыльность.

• Запускать новые процессы, тестировать гипотезы и автоматизировать рутинные операции.

• Готовить регулярную отчетность для руководства. Подобные задачи соответствуют роли проектного менеджера в логистических проектах Яндекс, где ожидается управление проектами, работа с метриками и постоянное улучшение процессов. (Яндекс Доставка)

Что мы ожидаем

• Опыт управления проектами от 2 лет.

• Опыт управления командой.

• Сильные аналитические навыки.

• Умение работать с Excel и Google Sheets.

• Желательно знание Power BI или Looker Studio.

• Навык работы с CRM.

• Умение принимать решения на основе цифр.

• Высокая самостоятельность.

• Навык работать в условиях быстро меняющихся приоритетов.

Будет преимуществом:

• опыт в логистике;

• опыт работы с Яндекс Доставкой, Яндекс Едой, Самокатом, Ozon, Wildberries;

• опыт массового подбора;

• понимание экономики доставки.

Ключевые KPI

• Активные курьеры.

• Стоимость привлечения курьера (CAC).

• Конверсия по этапам воронки.

• Скорость вывода курьера на линию.

• Retention 7/30 дней.

• Выполнение плана по заказам.

• Маржинальность проекта.

• EBITDA проекта.

• Выполнение SLA перед заказчиком.

Мы предлагаем

• Полностью удаленную работу.

• Высокую степень самостоятельности.

• Возможность влиять на развитие проекта.

• Прямое взаимодействие с собственником компании.

• Конкурентную фиксированную оплату + бонус за выполнение KPI.

• Возможность карьерного роста до руководителя направления.

Кого мы ищем

Нам нужен не координатор задач и не администратор.

Мы ищем человека, который мыслит как владелец бизнеса: умеет организовывать процессы, принимать решения на основе данных, быстро устранять узкие места и отвечать за конечный результат проекта. Чем эффективнее работает направление, тем выше ваш доход.