Администратор системы мобильного банкинга

Чем необходимо заниматься:

• Мониторинг работы серверов и систем дистанционного банковского обслуживания (далее ДБО);
• Обеспечение бесперебойного функционирования систем ДБО;
• Прием и обработка заявок от пользователей и от сотрудников Банка;
• Оказание своевременной консультационной поддержки пользователям и филиалам при использовании систем ДБО;
• Эскалация инцидентов на 2-ю линию поддержки;
• Участие в диагностировании неисправностей системы;
• Ведение документации по работе систем и журнала инцидентов и технических ошибок;
• Участие в контроле качества новых функциональностей и исправлений в системе;
• Решение возникающих технических проблем, связанных с работой систем ДБО;
• Взаимодействие с аналитиками, разработчиками и другими заинтересованными лицами

Требования к кандидатам:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы администратором процессинговой системы от 1 года;
• Опыт работы с БД на уровне запросов;
• Знание Windows 10/11 на уровне профессионального пользователя;
• Опыт работы с Microsoft Office;
• Знание сетевых технологий (TCP/IP, Telnet, Trace Route, DNS);
• Навыки диагностики программных неисправностей;
• Знание правил безопасности платежной системы;
• Умение анализировать техническую документацию и анализировать логи;
• Навыки анализа и решения проблем.

Будет преимуществом:

• Знание и опыт работы с ОС Linux;
• Базовые знания в написании скриптов для автоматизации работ;
• Опыт мониторинга распределенных систем и трассировки, сбора логов в распределенной системе;
• Опыт работы с системами /Confluence;
• Знание основ информационной безопасности.

Условия:

• Работа в команде, ориентированной на результат и принятие решений;
• Оформление в соответствии ТК КР;
• Стабильная заработная плата (дважды в месяц);
• Прозрачная система оценки эффективности;
• Медицинская страховка;
• Возможность влиять на процессы и предлагать инициативы;
• Четкие ориентиры развития карьеры.