Руководитель отдела продаж

ЦЕЛЬ ДОЛЖНОСТИ

Отвечать за выручку и валовую прибыль компании по каналам продаж — зарубежные маркетплейсы, собственный онлайн-канал. Построить управляемую систему продаж и команду, а также обеспечить запуск и вывод на плановые показатели продаж на онлайн-площадках Польши/Центральной Европы и стран Ближнего Востока.

ОСНОВНЫЕ ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Стратегия и план продаж

• Разработка годового и месячного плана продаж в разрезе каналов, рынков и товарных категорий.

• Персональная ответственность за выполнение плана по выручке и по марже, а не только по обороту.

• Формирование коммерческой стратегии по каждому каналу и её защита перед генеральным директором.

Управление каналами продаж

• Маркетплейсы Amazon, Noon, Allegro: постановка задач E-commerce/Marketplace менеджерам, контроль экономики канала.

• Собственный онлайн-канал (интернет-магазин / DTC) - Shopify на рынках Ближнего Востока и Польши/Центральной Европы.

Выход на новые рынки

• Отбор и приоритизация онлайн-площадок для Польши и ЕС (Allegro, Zalando, Modivo/Answear, eMAG и другие) и для Ближнего Востока (Noon, Namshi, Trendyol, Amazon.ae и другие) — с обоснованием выбора.

• Переговоры об онбординге, изучение требований к продавцу-нерезиденту, выбор модели присутствия: прямой селлер, дистрибьютор, агент, локальное юридическое лицо.

• Адаптация ассортимента, цен и позиционирования под каждый рынок совместно с CFO и COO.

• Управление проектом выхода: этапы, сроки, бюджет, точка принятия решения о масштабировании или выходе.

Ценообразование и промо

• Формирование прайс-листов и скидочной политики совместно с CFO.

• Решения об участии в акциях маркетплейсов на основе расчета маржинальности, а не только объема.

• Контроль соблюдения ценовой дисциплины во всех каналах.

Управление командой

• Подбор, онбординг и развитие сотрудников коммерческого блока.

• Постановка индивидуальных планов и KPI, регулярная оценка результативности.

• Внедрение регламентов, скриптов, стандартов работы и системы отчетности.

Клиентский портфель и партнёрства

• Личное ведение ключевых клиентов и стратегических партнёров.

• Развитие партнерской сети на экспортных рынках, участие в отраслевых выставках и торговых миссиях.

Аналитика, прогноз и связка с производством

• Прогноз спроса как вход в производственное планирование (совместный цикл с COO).

• Анализ воронки продаж, оборачиваемости и структуры ассортимента.

• Управление онлайн и оффлайн рекламой: анализ данных, создание и оптимизация рекламных кабинетов, постановка задач на контент, съёмку и продвижение; контроль рекламного бюджета.

• Внедрение и поддержание дисциплины работы в CRM, регулярная управленческая отчетность по продажам.

ТРЕБОВАНИЯ — ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ

• Высшее образование.

• Опыт в продажах от 5 лет, из них не менее 2 лет — руководство отделом продаж.

• Подтвержденный результат роста выручки с конкретными цифрами и понятной вашей ролью в этом результате.

• Понимание экономики маркетплейсов: комиссии, логистика, возвраты, реклама, юнит-экономика SKU.

• Английский язык — не ниже Upper-Intermediate: переговоры с зарубежными площадками, клиентами и партнерами.

• Русский и кыргызский желательно.

• Уверенная работа с CRM и аналитикой продаж, умение строить и читать отчётность.

• Опыт работы с онлайн рекламой.

ТРЕБОВАНИЯ — ЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ

• Опыт в fashion / apparel, FMCG или потребительских товарах.

• Опыт вывода бренда или товара на зарубежный рынок — особенно ЕС или страны Персидского залива.

• Знакомство с польским или ближневосточным рынком одежды.

• Опыт построения отдела продаж с нуля.

ЛИЧНЫЕ И УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ

• Предпринимательский подход: умение искать возможности, а не только обслуживать существующий спрос.

• Управление людьми и результатом, а не процессом.

• Аналитичность: решения на основе цифр и юнит-экономики.

• Устойчивость к неопределенности и готовность к работе в режиме запуска новых направлений.