Помощник/ассистент руководителя

Обязанности:

• Контроль CRM: проверка своевременного ведения сделок менеджерами, заполнения карточек клиентов и разбора лидов.
• Аналитика и отчеты: ежедневный сбор статистики по звонкам, встречам, выручке и составление сводных отчетов для РОПа.
• Прослушка звонков: выборочный аудит записей разговоров менеджеров на соответствие скриптам и чек-листам компании.
• Документооборот: подготовка типовых договоров, выставление счетов, отправка коммерческих предложений и закрывающих документов.
• Организация работы: подготовка и протоколирование планерок, ведение календаря РОПа, контроль выполнения его поручений командой.
• Адаптация новичков: помощь в онбординге новых менеджеров, передача учебных материалов и регламентов.

Требования:

• Базовые знания продаж: понимание этапов продаж, что такое воронка, конверсия, лид и средний чек.
• Опыт с CRM: уверенный пользователь amoCRM, Bitrix24 или аналогичных систем (будет преимуществом).
• Работа с данными: отличное владение Excel или Google Таблицами (формулы, графики, фильтры).
• Внимательность: умение замечать ошибки в документах и отчетах коллег.
• Коммуникабельность: четкая дикция, грамотная устная и письменная речь для общения с командой и клиентами.

Личные качества:

• Высокий уровень самодисциплины.
• Настойчивость и требовательность при контроле чужих задач.
• Способность быстро переключаться между аналитикой и общением.
• Стремление развиваться в сфере управления продажами.

Условия работы:

• Оформление по ТК РФ или договору ГПХ/Самозанятости.
• Прозрачная система мотивации: фиксированная часть + премия за KPI.
• Корпоративное обучение продукту, техникам продаж и управлению.
• Реальная перспектива роста до ведущего менеджера, тимлида или РОПа.
• График работы: 5/2 (укажите часы, например, с 09:00 до 18:00).