Оператор call-центра

Обязанности:

• Обработка входящих заявок и совершение исходящих звонков.
• Консультирование клиентов по товарам и оформлением заказов.
• Работа с возражениями и доведением клиента до покупки.
• Взаимодействие с курьерами по вопросам доставки.
• Поддержание связи с клиентами в течение следующего дня (обратные звонки, уточнение информации).

• Опыт работы в колл-центре или телефонных продажах.
• Знание кыргызского и русского языка
• Грамотная устная речь и хорошие коммуникативные навыки.
• Умение работать с возражениями и ориентированность на результат.
• Ответственность, дисциплинированность, коммуникабельность, и самостоятельность.
• Наличие ПК/ноутбука, гарнитуры и стабильного интернета.
• Основная смены с 20:00 до 00:00 (Однако важно понимать, что после окончания смены нужно оставаться на связи: утром перезванивать клиентам, перенесённым на повторный звонок, а также отвечать на вопросы курьеров и при необходимости принимать входящие звонки от клиентов).

• Удалённый формат работы
• Процента от продаж - уровень дохода зависит от личных результатов.
• Своевременная выплата заработной платы.
• Работа в стабильной компании с возможностью высокого заработка.