Ресепшен в отель центра отдыха на Иссык-Куле в с. Чон-Сары-Ой

Обязанности:

• встреча гостей, проверка документов, оформление заезда\выезда, выдача ключей-карт и информирование об услугах отеля
• ответы на телефонные звонки и электронные письма, консультирование по типам номеров, стоимости и бронированию
• прием оплат, работа с кассовым аппаратом и терминалом, выписка счетов и формирование отчетов за смену
• урегулирование жалоб, предоставление информации по транспорту и достопримечательностям и заказ дополнительных услуг (трансфер, экскурсии)
• координация работы горничных по подготовке номеров (контроль статуса готовности и службы безопасности

• презентабельный внешний вид (рассматриваются резюме только с фото)
• грамотная речь
• владение иностранными языками
• стрессоустойчивость
• опыт работы в отеле более 3-х лет

• официальное трудоустройство
• дружный коллектив