Руководитель отдела продаж

37 Tours приглашает в команду Руководителя отдела продаж.
Ищем сильного руководителя, который умеет не только продавать сам, но и выстраивать эффективную работу команды, выполнять планы продаж и повышать качество работы с клиентами.
Требования:
Опыт работы в продажах от 2 лет в сфере туризма;
Опыт управления отделом продаж / командой менеджеров;
Успешный опыт выполнения и перевыполнения планов продаж;
Умение ставить задачи, контролировать результаты и мотивировать сотрудников;
Навыки построения и оптимизации воронки продаж;
Умение работать с CRM и анализировать показатели отдела;
Опыт разработки скриптов, стандартов продаж и работы с возражениями;
Сильные навыки переговоров и личных продаж;
Клиентоориентированность и высокий уровень ответственности;
Умение работать в режиме многозадачности и быстро принимать решения;
Грамотная устная и письменная речь;
Знание туристического рынка .
Основные задачи:
Организация и управление работой отдела продаж;
Выполнение планов продаж компании;
Постановка индивидуальных планов менеджерам и контроль их выполнения;
Контроль обработки входящих заявок и качества коммуникации с клиентами;
Анализ конверсии, причин потери клиентов и эффективности менеджеров;
Обучение, адаптация и развитие сотрудников отдела;
Прослушивание/разбор звонков и переписок, работа над ошибками;
Разработка и внедрение скриптов и стандартов продаж;
Участие в подборе менеджеров отдела продаж;
Формирование системы мотивации совместно с руководством;
Подготовка регулярной отчетности по продажам;
Работа над увеличением среднего чека, повторных продаж и клиентской базы.
Мы ожидаем:
Руководителя, который работает на результат, умеет держать команду в тонусе, при этом создает здоровую рабочую атмосферу и понимает, что хороший сервис — одна из главных составляющих продаж в туризме.
Обязателен опыт работы в туристической компании, знание популярных туристических направлений, опыт продажи индивидуальных и групповых туров, авиабилетов и дополнительных туристических услуг.