Администратор

Обязанности:

• Встреча и обслуживание гостей барбершопа;
• Запись клиентов по телефону, WhatsApp и через социальные сети;
• Работа с системой онлайн-записи и ведение клиентской базы;
• Консультация клиентов по услугам, стоимости и мастерам;
• Контроль расписания мастеров и своевременное информирование об изменениях;
• Напоминание клиентам о записи;
• Расчёт клиентов и работа с кассой;
• Контроль порядка и атмосферы в барбершопе;
• Координация работы мастеров в течение смены;
• Контроль наличия расходных материалов;
• Работа с отзывами и обратной связью клиентов;
• Продажа дополнительных услуг и продукции барбершопа;
• Выполнение поручений руководителя.

Требования:

• Девушка от 19 до 23 лет
• Опыт работы администратором, менеджером или в сфере обслуживания будет преимуществом;
• Грамотная и вежливая речь;
• Умение общаться с разными клиентами и находить подход к людям;
• Ответственность и внимательность;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Уверенное пользование WhatsApp, Instagram и компьютером;
• Умение работать с кассой и денежными средствами;
• Пунктуальность и аккуратность;
• Умение работать в команде;
• Желание развиваться и обучаться;
• Опыт работы именно в барбершопе не обязателен — всему необходимому обучим.

Условия:

• Работа в современном барбершопе Wildman;
• График: 5/2 или 4/3;
• Рабочее время: 09:30–21:00;
• Обучение и адаптация на старте;
• Дружный коллектив;
• Возможность роста;
• Работа в комфортной атмосфере.