Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами

Academy of Interior — академия дизайна интерьера, которая помогает студентам получать востребованные знания и строить успешную карьеру в сфере дизайна. В связи с расширением команды мы ищем менеджера по работе с клиентами, который любит общение с людьми и умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Ваши задачи:

• Консультирование клиентов по образовательным программам академии.
• Работа с входящими заявками и обращениями.
• Проведение телефонных переговоров и презентация курсов.
• Сопровождение клиентов на всех этапах принятия решения и обучения.
• Ведение клиентской базы и CRM-системы.
• Взаимодействие с командой маркетинга и участие в продвижении академии в социальных сетях.
• Подготовка отчетности по работе с клиентами.

Мы ожидаем от вас:

• Опыт работы с клиентами, продажами или консультированием от 1 года.
• Грамотную устную и письменную речь.
• Умение находить подход к людям и выявлять потребности клиентов.
• Навыки ведения переговоров и работы с возражениями будут преимуществом.
• Ответственность, инициативность и ориентацию на результат.
• Уверенное владение ПК и современными онлайн-сервисами.

Мы предлагаем:

• Работу в современной образовательной компании.
• Комфортный офис и поддержку команды профессионалов.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Обучение продукту и развитие навыков продаж и коммуникаций.
• График работы 5/2 с 12:00 до 21:00.
• Конкурентную заработную плату (обсуждается на собеседовании).
• Возможность стать частью проекта, который помогает людям менять профессию и развиваться в сфере дизайна интерьера.

Если вы любите общение, умеете работать с клиентами и хотите развиваться в сфере образования, отправляйте свое резюме. Мы будем рады видеть вас в команде Academy of Interior!