Руководитель отдела продаж

Ключевые требования и функционал:

1. Формирование и управление командой:

• ​Регулярное проведение тренингов по продажам, разбор звонков и клиентских кейсов, коучинг сотрудников.
• ​Создание здоровой атмосферы в отделе и постоянная обратная связь.

1. ​Построение и оптимизация процессов

• ​Разработка, внедрение и актуализация регламентов, скриптов и «воронки продаж» под специфику продуктов UniTap.
• ​Интеграция и контроль за качественным ведением CRM, автоматизация рутинных процессов для ускорения сделок.
• ​Контроль соблюдения стандартов работы на всех этапах взаимодействия с клиентами.

1. ​Выполнение финансовых показателей

• ​Разработка долгосрочных и краткосрочных планов продаж (месяц, квартал, год) и их декомпозиция на каждого сотрудника.
• ​Ежедневный, еженедельный и ежемесячный мониторинг ключевых метрик (KPI) и оперативное реагирование при отклонении от плана.
• ​Управление системой мотивации труда (оклад + % + KPI-бонусы).

1. Работа с ключевыми клиентами и отчетность

• Участие в закрытии сложных или стратегически важных сделок компании.
• ​Подготовка прозрачной управленческой отчетности для руководства по результатам работы отдела, прогнозам продаж и аналитике рынка